Un nouveau point Cash à Lasne

Depuis le 5 mars dernier, un nouveau point CASH Bancontact est en service à Lasne. Il offre les fonctions de retrait d’espèces et de changement du code pin à tous les citoyens, quelle que soit leur banque. Les clients de Belfius, BNP Paribas Fortis, CBC, Fintro et ING peuvent aussi y consulter le solde de leur compte et y déposer de l’argent.

Créée à l'initiative des banques Belfius, BNP Paribas Fortis, CBC, Fintro et ING, la société Batopin déploie un nouveau réseau de points CASH neutres, répartis de façon équilibrée. L'ensemble des distributeurs propres aux 4 banques disparaîtront ainsi progressivement pour faire place à ces points CASH.

L'objectif est de maintenir une répartition optimale des distributeurs d'argent CASH sur l'ensemble du pays et de permettre à chaque citoyen d'accéder facilement au retrait d'espèces. 

Les points CASH Bancontact sont placés dans des endroits où les citoyens ont réellement besoin d’espèces et où ils passent souvent : dans des rues commerçantes, près d’établissements HORECA, dans des gares, etc. Le fait de les dissocier de chaque banque permet de choisir les emplacements les plus adéquats, en tenant compte des lieux de vie et de travail, des modes de déplacement et des lieux où se font les achats.

C’est le cas du nouveau point CASH Bancontact installé Route d’Ohain, 20 à Lasne.

Des fonctions essentielles

Il s’agit d’un espace intérieur accueillant 2 distributeurs de billets, accessibles à tous les citoyens, quelle que soit leur banque. Les distributeurs sont dotés d'une voix off pour guider les personnes malvoyantes dans leur retrait d'argent. Le clavier est en relief et l'écriture braille est utilisée pour permettre de repérer facilement les différentes parties de l'appareil. Pour des raisons de sécurité, l'écran est occulté dès que la personne branche son casque sur l'appareil. Les personnes à mobilité réduite peuvent aussi utiliser le clavier depuis un fauteuil roulant.

Sécurité optimale

Tout est mis en place pour que l’utilisateur puisse faire sa transaction en toute sérénité. Les miroirs situés au-dessus de l'écran permettent à l'utilisateur de voir ce qui se passe derrière lui.

Si un problème survient lors d'un retrait d'argent, un service d'assistance est disponible via un numéro de téléphone indiqué à proximité du point CASH et un affichage explique clairement la procédure "CARD STOP" pour permettre de bloquer sa carte. Les points CASH Bancontact disposent d’une surveillance par caméra 24h/24 et 7j/7 sous plusieurs angles. En cas d’événement suspect, une alarme avec sirène se déclenche.